Фотоотчеты в системе GPS-мониторинга

Используйте фотоотчеты в системе GPS-мониторинга для оценки качества работы выездных сотрудников и обнаружения злоупотреблений при перевозке грузов. Используйте для этого специальные автомобильные фотокамеры или смартфоны и планшеты с мобильным приложением. Сервис Мои сотрудники позволяет:

• получать фотоотчеты из автомобилей или с мест работы выездных сотрудников
• узнавать о появлении новых фотографий в режиме онлайн
• просматривать фотографии за интересующий период

Фотоотчеты для транспорта

Получайте автоматические фотоотчеты от камер, установленных на служебном транспорте, и используйте их для выявления злоупотреблений или при обсуждении спорной ситуации. Такой фотоотчет, как правило, состоит из серии снимков. Обычно съемка начинается автоматически после фиксации интересующего события. Например, это может быть:

• Фотоотчет об открытии грузового отсека. Фотоотчет позволит проконтролировать количество выгруженного товара. Отдельно стоит контролировать случаи открытия грузового отсека вне зоны погрузки/выгрузки. Благодаря этому удастся установить цель доступа к перевозимому товару и проверить целостность груза.

• Фотоотчет об идентификации водителя или попытке запуска двигателя без идентификации. Фотоотчет покажет кто фактически находится за рулем и позволит своевременно принять меры  в случае несанкционированного доступа к служебному автомобилю. Аналогично фотоотчет позволит убедиться в отсутствии подтасовок при проверки трезвости водителя при помощи алкозамка.

Фотоотчеты для мобильных сотрудников

Получайте фотоотчеты от мобильных сотрудников с помощью мобильного приложения для трекинга. Фотоотчеты создаются мобильным сотрудником ручную. Для этого с помощью мобильного приложения для трекинга делается серия снимков.

При необходимости можно разрешить добавлять в фотоотчет снимки, сделанные другими приложениями. В сервис Мои сотрудники выездной персонал обычно представляет следующие виды фотоотчетов:

• Фотоотчет о посещении клиента. Такой отчет позволяет подтвердить факт встречи с клиентом и используется менеджерами, торговыми представителями или риэлторами. С помощью фотоотчета супервайзер или руководитель отдела смогут убедиться что встреча действительно состоялась.

• Фотоотчет о выполненной работе. В этом случае фотоотчет позволяет удаленно оценивать качество выполненной работы. Такой отчет будет полезен, например, для мерчендайзеров, монтажников или коммунальных работников. С помощью фотоотчета супервайзер или руководитель отдела убедится что работа выполнена с должным качеством.

• Фотоотчет-рекламация. Такие фотоотчеты позволяют мобильному сотруднику фиксировать претензии клиента и оперативно отправлять их в офис. Это может быть полезно, например, курьерам или водителям при доставке некондиционного груза. Диспетчер или супервайзер в этом случае оперативно оценят обоснованность претензий клиента и смогут быстро разрешить спорную ситуацию.

Новые отчеты в системе GPS-мониторинга

Диспетчер или супервайзер узнают о получении нового фотоотчета с помощью онлайн-оповещений. Посмотреть полученные фотографии они смогут на персональном компьютере в офисе или в смартфоне/планшете при работе “в полях”.

Просмотр фотоотчетов в системе GPS-мониторинга

Сервис Мои сотрудники хранит фотоотчеты до 12 месяцев. Для удобства просматривать фотографии можно за нужный период или от выбранного сотрудника или служебного автомобиля.

Оборудование для получения фотоотчетов

Для создания и отправки фотоотчетов в сервис Мои сотрудники мы рекомендуем использовать один из двух наборов оборудования:

• автомобильный GPS-трекер с подключенной фотокамерой
• смартфон или планшет с мобильным приложением для трекинга

Специалисты сервиса Мои сотрудники подберут нужное оборудование для фотоотчетов с учетом ваших задач, выполнят монтаж, настройку и обучат ваш персонал работе с фотоотчетами в нашем программном обеспечении.